Antai
Question écrite de Mme Schoeppner, Conseillère des Français de l’étranger en Allemagne, membre de l’AFE
Si l’on souhaite contester une amende / contravention suite à une faute commise en France mais que l’on réside a l’étranger il est impossible de le faire en ligne sur http://www.antai.gouv.fr comme cela est pourtant indiqué sur le formulaire.
Il est possible d’obtenir le formulaire dans différentes langues mais la demande est rejetée automatiquement au motif de « traitement en ligne impossible ». Comment y remédier ? Merci également de signaler la démarche à suivre sur le site.
L’envoi postal est totalement aléatoire car on ne reçoit généralement aucune réponse. Le contact téléphonique est quant à lui impossible depuis l’étranger, s’agissant d’un numéro spécial + 0800.
Il est également incompréhensible que lors d’une contestation on ne reçoit aucune réponse. Il faut aller chercher la réponse soi même pour voir si la plainte a été traitée et à l’issue il n’y a aucune explication.